Retourneren

Retouren is bij ons geen probleem binnen 30 dagen. Let op: er zijn vaak aanvullende retourvoorwaarden van toepassing. Onder aan de pagina vind u deze retourvoorwaarden.

Door ons keuzemenu hieronder kunt u gemakkelijk de retouroptie selecteren die bij u past. Klik hiervoor op de tekst die voor u relevant is.

Ik heb mijn bestelling via pakketpost ontvangen

Als je je bestelling met een Track & Trace nummer via pakketpost hebt ontvangen, kan je hier je retour aanmelden.

Als de link niet werkt kan je hier klikken: https://fixim.shipping-portal.com/rp/

Ik heb mijn bestelling via briefpost ontvangen

Op dit moment vind er onderhoud plaats voor deze retourmethode. Neem als je een retour wilt aanmelden nu contact op met [email protected] Vermeld hier je bestelnummer en reden van retour, en we sturen tijdens kantoortijden binnen 2 uur een retourvoucher.

Een artikel retour sturen?

  • De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht op Bol.com
  • Klik op ‘Start retouraanvraag’ achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
  • Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort

Retourvoorwaarden:

De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

Voor hygiëne-artikelen zoals In-Ear Oordopjes en Koptelefoons, geldden aanvullende eisen. Zo moet de verpakking intact zijn en de hygiëne-zegel niet verbroken zijn. Dit geldt niet voor garantie of DOA.

De waardering van www.fixim.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.0/10 gebaseerd op 741 reviews.